ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যার বিস্তারিত সমাধান (Internet Connectivity Issues)

 

১. ধীর বা মাঝে মাঝে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হওয়া

লক্ষণঃ

• ইন্টারনেট স্পিড অনেক কম।
• মাঝে মাঝে কানেকশন চলে যায়।

সমাধানঃ

• রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট করুনঃ
  • ৫-১০ সেকেন্ডের জন্য রাউটার বা মডেম বন্ধ করে আবার চালু করুন।
• ইন্টারনেট স্পিড টেস্ট করুনঃ
  • Speedtest বা Fast.com দিয়ে স্পিড চেক করুন।
  • আপনার ইন্টারনেট প্যাকেজ অনুযায়ী স্পিড কম পেলে ISP (Internet Service Provider)-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
• ওয়াই-ফাই সংকেত উন্নত করুনঃ
  • রাউটারটি এমন জায়গায় রাখুন যেখানে সিগনাল সহজেই সব জায়গায় পৌঁছাতে পারে।
  • প্রয়োজনে Wi-Fi রেঞ্জ এক্সটেন্ডার ব্যবহার করুন।
• ডিভাইস সংযোগ চেক করুনঃ
  • একই সাথে অনেক ডিভাইস কানেক্টেড থাকলে স্পিড কমে যেতে পারে। অপ্রয়োজনীয় ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।

---

২. Wi-Fi ডিসকানেক্ট হওয়া বা সিগনাল ড্রপ

লক্ষণঃ

• Wi-Fi কানেকশন বারবার ডিসকানেক্ট হয়।
• কিছু নির্দিষ্ট রুমে Wi-Fi কাজ করে না।

সমাধানঃ

• রাউটারের চ্যানেল পরিবর্তন করুনঃ
  • অনেক রাউটার একই চ্যানেল ব্যবহার করলে সিগনাল জ্যাম হতে পারে।
  • রাউটারের সেটিংসে গিয়ে চ্যানেল পরিবর্তন করুন (চ্যানেল 1, 6, 11 ট্রাই করতে পারেন)।
• রাউটারের ফার্মওয়্যার আপডেট করুনঃ
  • রাউটারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে সর্বশেষ ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করুন।
• মেশ নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুনঃ
  • বাড়ির বড় অংশে ভালো ইন্টারনেট কাভারেজ পেতে মেশ সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন।

---

৩. ইন্টারনেট সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্ন হওয়া

লক্ষণঃ

• ইন্টারনেট কাজ করছে না এবং রাউটারে লাল বা কমলা লাইট জ্বলছে।

সমাধানঃ

• ক্যাবল বা সংযোগ চেক করুনঃ
  • রাউটারের সঙ্গে সংযুক্ত ক্যাবলগুলো ঠিকমতো লাগানো আছে কিনা দেখুন।
  • মডেম থেকে রাউটারের কানেকশন ঠিক আছে কিনা যাচাই করুন।
• ISP-র সাথে যোগাযোগ করুনঃ
  • অনেক সময় ISP-এর সমস্যার কারণে ইন্টারনেট থাকে না।
  • ISP-এর কাস্টমার কেয়ার নম্বরে ফোন করুন এবং সমস্যার রিপোর্ট করুন।
• রাউটারের ডিফল্ট সেটিংস রিস্টোর করুনঃ
  • রাউটারের পিছনে থাকা রিসেট বাটন চাপুন (১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন) এবং ডিফল্ট সেটিংসে রিস্টোর করুন।

---

৪. DNS সমস্যাঃ

লক্ষণঃ

• ওয়েবসাইট লোড হতে অনেক সময় নিচ্ছে।
• “DNS server not responding” মেসেজ দেখাচ্ছে।

সমাধানঃ

• DNS সেটিংস পরিবর্তন করুনঃ
  • ডিফল্ট DNS পরিবর্তন করে Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) বা Cloudflare DNS (1.1.1.1) ব্যবহার করুন।
• DNS ক্যাশ ক্লিয়ার করুনঃ
  • Windows:
    • Command Prompt খুলে ipconfig /flushdns কমান্ড দিন।
  • Mac:
    • টার্মিনালে sudo killall -HUP mDNSResponder লিখুন।

---

৫. IP কনফ্লিক্ট বা নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সমস্যাঃ

লক্ষণঃ

• একই নেটওয়ার্কে একাধিক ডিভাইসের মধ্যে IP কনফ্লিক্ট।
• “No internet access” মেসেজ দেখা যায়।

সমাধানঃ

• IP অ্যাড্রেস রিলিজ এবং রিনিউ করুনঃ
• Windows: Command Prompt খুলে নিচের কমান্ডগুলো দিন:
•  ipconfig /release  
  ipconfig /renew  
  
  

• নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রিসেট করুনঃ
  • Windows:
    1. Control Panel > Network and Sharing Center > Change adapter settings।
    2. আপনার অ্যাডাপ্টারটি ডিসেবল এবং আবার এনেবল করুন।
  • Mac:
    1. System Preferences > Network।
    2. নেটওয়ার্কটি নির্বাচন করে ডিসেবল এবং পুনরায় এনেবল করুন।

---

৬. ইন্টারনেটের ধীরগতি নির্দিষ্ট সময়ে

লক্ষণঃ

• সন্ধ্যা বা রাতে ইন্টারনেট ধীর গতিতে চলে।

সমাধানঃ

• ISP-এর ব্যান্ডউইথ শেয়ারিং চেক করুনঃ
  • অনেক ISP পিক টাইমে ব্যান্ডউইথ শেয়ার করে। এই সময়ের জন্য দ্রুতগতি পেতে আপগ্রেড প্ল্যান নিয়ে দেখতে পারেন।
• VPN ব্যবহার করে চেক করুনঃ
  • আপনার ISP যদি কিছু সাইট বা সার্ভিসে স্পিড লিমিট করে, তবে VPN ব্যবহার করে এটি বাইপাস করতে পারেন।

সমস্যার ভিত্তিতে যদি আরও নির্দিষ্ট সাহায্য চান, জানাবেন!

 ©2024, Easy Tech Solution